Política de envío

Política de envío

Una vez seleccionados los artículos que desea adquirir, y facilitados los datos necesarios para su envío. Usted accederá a un formulario con toda la información sobre las opciones de envío y pago. Una vez formalizado el pedido, Mascotizate remitirá de forma inmediata una confirmación de compraventa realizada a la dirección de correo electrónico indicada.

Le rogamos que revise el correo de confirmación del pedido y compruebe que todos los datos son correctos. En caso de que observe que hay algún dato erróneo puede dirigirse al servicio de atención al cliente a través del teléfono+34 684 70 71 83, o de la dirección de correo electrónico contacto@mascotizate.es .

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a territorio peninsular español, por tanto, no se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.

Todos los productos ofertados en la página web están disponibles (salvo roturas de stock o casos excepcionales), lo que nos permite tramitar los pedidos para que sean entregados en un plazo de entrega de 5 días hábiles; los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción. El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono íntegro del mismo.

Si finalmente el pedido fuera devuelto por la agencia de mensajería debido a la imposibilidad de contactar con el cliente, sería el cliente el responsable de costear el nuevo envío.

Los gastos de envío se especificarán en el momento de realizar la compra. Para pedidos superiores a 60 €, el envío se realizará de manera gratuita para el usuario.